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Bien souvent, lors des discussions avec les entrepreneurs et dirigeants que je rencontre, j’entends la même phrase:

” Je souhaite remonter dans les résultats de Google, être premier sur les mots-clés ! “

Le SEO est une bien vaste question qui demande une réflexion plus fine. Au delà du positionnement dans les moteurs de recherche, une véritable réflexion orientée R.O.I. est à mener afin de définir des objectifs clairs et atteignables. Je vous propose donc ma méthode en 5 points pour bien démarrer une stratégie SEO pertinente avec l’activité en question.

1. Penser Global

Le premier réflexe qui me semble important est la place du SEO dans la stratégie globale.

• Qui sont mes clients ?
• De quelle manière utilisent-ils les moteurs de recherche ?
• Ma présence sur Google est-elle prépondérante pour mon activité ?
• Que souhaitent les clients qui me recherchent ?
• Mon adresse, des informations commerciales, un moyen de passer commande, de me contacter ?

En effet, ces quelques questions permettent dans un premier temps de bien définir l’objectif du positionnement et à fortiori l’objectif du site en question. Si ma clientèle n’est pas ou peu utilisatrice d’Internet pour répondre à mes objectifs, est-il nécessaire de passer un temps important, et nécessaire, pour le positionnement sur les moteurs de recherche ?

Il est également important de penser à la zone de chalandise : mon activité est-elle locale, régionale, nationale, européenne voir internationale ? En fonction de mes prospects, les mots-clés ainsi que le temps passé à travailler le SEO seront différents.

2. Penser Long Terme

Avant de commencer tout travail, il est nécessaire de souligner la portée à long-terme et le temps nécessaire à tout espoir d’avoir des résultats dans les moteurs de recherche.

Bien sûr, il sera relativement facile de se positionner sur des mots clés spécifiques, mais quelle que soit la situation, une stratégie de SEO se travaille très régulièrement, particulièrement si vos objectifs se portent sur des mots-clés généralistes, et si la zone de chalandise est étendue.

Un exemple concret : il sera plus facile de se positionner sur Conseil Marketing Viral Lille que sur Conseil Marketing Viral.

Néanmoins, le SEO est un travail de longue haleine, qui demande, au delà des optimisations techniques, sémantiques sur le site en question, un travail de Link-Building et de création de contenu pour atteindre les objectifs fixés. Ces tâches demandent du temps et de la constance pour porter leurs fruits.

Il est clairement très difficile (voir impossible) de se positionner sur les moteurs de recherche à très court terme et de manière pérenne sans une vision à long terme. Oubliez donc les objectifs du type Je souhaite que mon site soit en première position sur ce mot-clé dans deux semaines !, et pensez SMART !

3. Penser Objectifs

Une étape importante lors de la définition d’une stratégie SEO est la définition de la liste de mots-clés sur lesquels vont se porter les efforts.

Je ne saurai que vous conseiller de vous fixer sur une liste réduite dans un premier temps (en général, un à deux mots-clés par page), puis d’étoffer cette liste en fonction de l’évolution des résultats.

Une étape importante dans la réflexion sur la liste de mots-clés est la définition de l’Objectif : que va potentiellement taper un prospect ou client pour me trouver et quel est son objectif en arrivant sur mon site ?

Un exemple : je suis un eMarchand de produits écologiques. Mon objectif est la vente de mon produit. Un client qui tape “lampe écologique” peut rechercher de l’information sur ce produit, des avis consommateurs, un comparateur de prix. C’est potentiellement un prospect froid qui arrivera sur mon site et repartira rapidement car le site ne répond pas à ses objectifs. Il est plus intéressant de se positionner sur des requêtes qui garantissent un R.O.I. plus important, par exemple “achat lampe écologique en ligne”.

Il est donc nécessaire de faire un petit travail d’empathie afin de se mettre à la place de ses clients et de se demander quels mots clés ils sont susceptibles de taper afin d’arriver sur mon site et de remplir mes objectifs. Les mots-clés sur lesquels je souhaite me positionner correspondent aux mots-clés que mes clients vont taper pour trouver mon produits / service ? That’s all good !

4. Penser Moyens

Bien, nous avons nos mots-clés pertinents par rapport à notre activité et nos objectifs. Maintenant, on fait quoi ?

Il n’y a malheureusement pas de réponse toute faite. En fonction de la nature de votre activité, des mots-clés sélectionnés et de la concurrence, le travail sera très différent.

Vous êtes une entreprise sur un marché local ? Un premier référencement dans Google Adresses devrait déjà vous aider à générer des contacts utiles hors-canal (téléphone par exemple). De plus, le positionnement sur des mots-clés ciblés liés à votre zone de chalandise devrait être facilité.

Au delà des outils et des techniques que je ne détaillerai pas ici, ce n’est pas l’objet de ce billet, il faut dimensionner les moyens à la hauteur de vos objectifs. Pour se positionner sur des mots-clés génériques (par exemple, “achat chaussures”), une simple optimisation technique et sémantique ne suffira probablement pas. Il est nécessaire par exemple de mettre en place une véritable stratégie de création de contenu autour des mots-clés choisis. 

Je passe généralement par une phase de schématisation ou je place le site au centre de ma feuille et essaie de le représenter dans son éco-système : quels outils vont être nécessaires pour atteindre les objectifs ? Un blog ? Du Social Networking ? Des Communiqués ? Une refonte de la partie technique ?

De manière générale, gardez en tête que plus les objectifs sont élevés, plus le temps nécessaire sera grand. Ceci rejoint le conseil N°2, pensez long terme !

5. Tester, Analyser, Optimiser

Quand la stratégie est bien définie, que le contenu est prêt, que le site est l’ami de Google en tous points, il est important de mettre en place des indicateurs qui permettront de mesurer si la stratégie SEO fonctionne.

En particulier, je vous conseille dans les premiers mois d’analyser le nombre de mots-clés générant du trafic sur votre site, la part du trafic naturel dans votre trafic global, le temps moyen passé sur les pages, et surtout de correctement paramétrer vos objectifs, notamment dans Google Analytics qui permet très simplement de définir des objectifs de conversion.

Ainsi, vous serez en mesure de déterminer si les mots-clés sur lesquels vous êtes positionnés brassent un trafic qualifié (qui atteint vos objectifs et qui reste sur le site), mais également si les pages de votre site sont optimisées. Les internautes restent sur votre site mais le taux de conversion est décevant ? Mettez en place un Call-To-Action plus visible sur les pages en question pour guider vos visiteurs vers votre objectif et analyser le résultat.

Il est également important de se retourner après quelques mois pour analyser l’impact de la progression en SEO sur votre activité globale : quelle a été la progression de votre CA, du nombre de contacts utiles, du nombre de visiteurs ?

Encore une fois, une stratégie SEO n’est pas une recette miracle, et dépend de chaque situation et de chaque objectif. Néanmoins, ces quelques conseils vous aideront probablement à formaliser une stratégie SEO orientée R.O.I. et qui ne sera pas un gâchis en temps et en argent.

Vos bonnes pratiques et commentaires sont bienvenues dans les commentaires.